Facchini Soluções

Termo de Privacidade

Última atualização: 18/01/2025

Este Termo de Privacidade descreve como a Facchini & Associados Soluções Financeiras LTDA, com sede em Avenida Paulista, 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo - SP, inscrita no CNPJ sob o número 46.562.472/0001-39, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de seu site [www.facchinisolucoes.com.br] (doravante, "Site"). Ao acessar ou utilizar nosso Site, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso não concorde com nossa Política de Privacidade, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações de diferentes formas:

1.1. Informações fornecidas por você

• Cadastro: Para utilizar nossos serviços, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, dados bancários, entre outros.

• Solicitações de contato: Caso entre em contato conosco por meio de formulários, chat ou outros canais, poderemos coletar as informações que você nos fornecer.

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados de navegação: Quando você acessa nosso Site, podemos coletar automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e outras interações com a plataforma.

• Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do Site e personalizar a navegação. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do Site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços financeiros: Para fornecer soluções financeiras de acordo com suas necessidades, como análise de crédito, simulações de empréstimos, investimentos e outros serviços.

• Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos nossos serviços.

• Melhoria do Site e serviços: Para entender como os usuários interagem com o Site, melhorar a navegação e otimizar a experiência do usuário.

• Comunicações: Para enviar atualizações, ofertas e outras informações relevantes relacionadas aos nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

• Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir com regulamentações, auditorias e outras exigências legais.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Parceiros e fornecedores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Site, processar transações ou realizar atividades relacionadas aos nossos serviços financeiros, sob obrigação de manter a confidencialidade.

• Requisitos legais: Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamento, processo judicial ou em resposta a solicitações de autoridades competentes.

• Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos através da internet.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais: Você pode solicitar informações sobre os dados que mantemos a seu respeito.

• Corrigir dados incorretos: Caso suas informações pessoais estejam desatualizadas ou incorretas, você pode solicitar a correção.

• Excluir dados pessoais: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme permitido por lei.

• Revogar o consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o tratamento de dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.

• Opor-se ao processamento: Caso o tratamento dos seus dados seja realizado com base em interesses legítimos, você pode se opor a esse processamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail [contato@facchinisolucoes.com.br].

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir com requisitos legais, fiscais ou regulatórios aplicáveis. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme apropriado.

7. Alterações no Termo de Privacidade

Este Termo de Privacidade pode ser atualizado periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de quaisquer modificações. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso Site ou por outros meios apropriados.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre este Termo de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [contato@facchinisolucoes.com.br]

• Telefone: (11) 96325-2700

• Endereço: Avenida Paulista, 726, Sala 1202, Bela Vista, São Paulo - SP

9. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta, uso e armazenamento de seus dados de acordo com este Termo de Privacidade.

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Este site também possui uma Política de Privacidade, que explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas. Recomendamos que você a leia para entender melhor como tratamos seus dados.